Договор публичной оферты об оказании услуг «UnBlock VPN»

1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом «UnBlock VPN» (далее — «Провайдер») и любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»).

1.2. Безоговорочным акцептом оферты считается дальнейшее использование сервиса Пользователем. С момента акцепта настоящее Соглашение считается заключённым.

1.3. Провайдер оказывает услугу VPN-доступа (далее — «Услуга») с использованием протокола шифрования VLESS в целях защиты трафика и обхода сетевых ограничений, за исключением случаев, прямо запрещённых разделом 3 настоящего Соглашения.

3.1. Пользователь

3.1.1. Пользователь обязан использовать Сервис, не нарушая законодательство Российской Федерации и местное законодательство Пользователя.

3.1.2. Пользователь обязан не использовать Сервис для осуществления противоправной деятельности, в том числе для распространения вирусного ПО, взлома компьютерных систем и других действий, нарушающих права третьих лиц.

3.1.3. Пользователю запрещается использовать дополнительные аккаунты (твинки, боты) в целях включая, но не ограничиваясь, "накрутки" рефералов, реферального баланса, реселлинга или пробных Подписок.

3.1.4. Пользователь обязан не использовать торрент-протоколы или любые иные аналогичные протоколы при использовании Сервиса.

3.1.5. Пользователь имеет право на получение оплаченных услуг в соответствии с тарифами и условиями, указанными в Telegram-боте.

3.1.6. Пользователь имеет право узнать причину отказа в предоставлении услуг в Сервисе через обращение в службу поддержки — раздел 13 настоящего Соглашения.

3.2. Провайдер

3.2.1. Провайдер обязуется предоставлять доступ к Сервису в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

3.2.2. Провайдер не несёт ответственности за сбои в работе сервисов-посредников, которые могут привести к снижению скорости интернет-соединения при использовании Сервиса.

3.2.3. Провайдер имеет право изменять условия и цены тарифов в одностороннем порядке, предварительно оповестив Пользователя.

3.2.4. Провайдер имеет право ограничить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления по любым причинам, включая, но не ограничиваясь, нарушением настоящего Соглашения, или если действия такого Пользователя могут нанести фактический или потенциальный вред Сервису.

3.2.5. Провайдер имеет право при наличии ограничения доступа к Сервису, или при подозрении нарушения настоящего Соглашения, или при подозрении в нарушении закона Российской Федерации "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 № 115-ФЗ отказать Пользователю в выплатах по реферальной программе.

4.1. Провайдер не несёт ответственности за любые потери или ущерб, понесённые Пользователем в связи с использованием Сервиса.

4.2. Провайдер не несёт ответственности за содержание интернет-трафика, передаваемого через Сервис Пользователями.

4.3. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за любые действия, совершенные с использованием Сервиса, и обязуется возместить Провайдеру убытки, причиненные в результате таких действий.

5.1. Актуальные тарифы:

5.2. Способы оплаты:

• шлюз ЮMoney (Банковские карты РФ, СБП, SberPay);
• криптовалютный шлюз Crypto Bot, он же @send в Telegram (USDT, TRX, TON, ETH, BTC и др.).

5.3. Возврат средств возможен согласно разделу 7 настоящего Соглашения.

5.4. Кассовый чек (электронный, в соответствии с 54-ФЗ) формируется и предоставляется Пользователю по его запросу через службу поддержки — раздел 13 настоящего Соглашения.

6.1. Провайдер стремится предоставлять доступ к Сервису 24 часа в день, 7 дней в неделю; возможны перерывы, связанные с техническим обслуживанием и обстоятельствами на стороне сервисов-посредников.

6.2. Провайдер не гарантирует максимальную скорость на Локациях из-за разных сервисов-посредников и разной пропускной способностью, а также из-за программного и/или аппаратного обеспечения Пользователя.

6.3. Провайдер не гарантирует работоспособность дополнительных функций, как например "Белый список" у Пользователя.

6.4. При недоступности Сервиса более 24 часов подряд пользователь вправе требовать перерасчёт или полный возврат оплаты за период простоя.

6.5. Для возврата необходимо обратиться в службу поддержки (раздел 13 настоящего Соглашения) в течение 7 дней после происшествия. Если проблема не будет устранена, Провайдер вернёт оплату за период недоступности.

7.1. Пользователь имеет право на полный возврат средств в течение 3 дней с момента совершения платежа вне зависимости от причины; возврат производится в полном размере не позднее 7 рабочих дней с момента одобрения заявки.

7.2. По истечению 3 дней, Сервис имеет право отказать в возврате средств без объяснения причин.

7.3. При осуществлении платежа для приобретения Подписки, банковский счёт Пользователя может быть привязан к системе для проведения регулярных (рекуррентных) платежей.

7.4. Пользователь имеет право в любой момент отменить автопродление Подписки. Для этого необходимо из главного меню Telegram-бота перейти в раздел "Подписки", а далее кнопка "Управление подпиской", далее выбрать активную подписку, после чего нажать кнопку "Отменить подписку".

7.5. В случае списания средств по регулярному (рекуррентному) платежу, Пользователь имеет право на возврат в течение 1 дня с момента списания. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки — раздел 13 настоящего Соглашения.

8.1. Провайдер хранит технические данные (факт подключения/отключения, Ключи, Подписки, Единую VPN-ссылку) до 12 месяцев в порядке, предусмотренном ФЗ-152. Содержимое трафика не сохраняется.

8.2. Передача сведений уполномоченным государственным органам производится строго в объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.1. Обработка Персональных данных осуществляется в соответствии с общей Политикой обработки персональных данных и ФЗ-152.

9.2. Акцепт настоящей оферты включает согласие Пользователя на обработку Персональных данных.

10.1. В случае возникновения споров, стороны обязуются урегулировать их путем переговоров. В случае недостижения соглашения, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.1. Стороны не несут ответственности за невыполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае наступления обстоятельств форс-мажора, таких как стихийные бедствия, войны, акты терроризма, решение органов государственной власти, блокировки или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля сторон.

12.1. Настоящее Соглашение регулирует условия использования платных тарифов в Сервисе.

12.2. Настоящее Соглашение вступает в силу немедленно после начала использования Сервиса Пользователем.

12.3. Провайдер оставляет за собой право по своему усмотрению обновлять условия и разделы настоящего Соглашения по разным причинам, в том числе для соблюдения требований законодательства или отражения изменений. Продолжая пользоваться Сервисом после уведомления о новой редакции, вы считаетесь согласившимися с такими изменениями и принявшими их. Если вы не согласны с Соглашением или с какими-либо их изменениями, то вашим средством выразить своё несогласие с ними будет полное прекращение использования Сервиса.

12.4. Новая редакция настоящего Соглашения публикуется в Сервисе незамедлительно после внесения изменений.

12.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и является главным документом, регулирующим условия использования Сервиса.